Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật của HoTroVien được thiết kế nhằm bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo mật và quyền riêng tư, đảm bảo mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được bảo vệ một cách tốt nhất.
1. Thu Thập Dữ Liệu
Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:
Thông tin liên lạc:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
Thông tin tài khoản mạng xã hội:
- Tên người dùng
- URL tài khoản
- Email tạo tài khoản
- Ngày sinh trong tài khoản
2. Sử Dụng Thông Tin
Mọi thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng để hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến nền tảng mạng xã hội mà bạn gặp phải. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
- Thông tin khách hàng được lưu trữ tối đa 14 ngày kể từ khi hoàn tất dịch vụ
- Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống
- Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin sớm hơn bất kỳ lúc nào
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi thông tin khách hàng cung cấp được bảo mật tuyệt đối, đảm bảo an toàn và không bị lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Điều Chỉnh Chính Sách
HoTroVien sẽ cập nhật Chính sách Bảo mật này khi có sự thay đổi trong dịch vụ hoặc để tuân thủ các quy định mới về bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào trong cách thức chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:
- Email: Hotrovienmxh@gmail.com
- Số điện thoại: 0379 747 363
- Zalo: 0379 747 363
- Địa chỉ văn phòng: 83 Ngọc Hồi – Phường Hoàng Liệt – Quận Hoàng Mai – Tp Hà Nội
Cập nhật lúc: 19:04 PM , 01/04/2026
